アクセルファクターの口コミ・評判

アクセルファクターの口コミ・評判

ファクタリング需要の拡大によって、ファクタリング会社も雨後の筍のように数多く設立されています。この記事で紹介するのは、業界でもトップクラスの会社に急成長した「アクセルファクター」についてです。

アクセルファクターがどんな評価を得ているのか、口コミを徹底的にリサーチします。また、アクセルファクターを利用する場合に、どんなメリットとデメリットがあるのかも解説しますので、利用する際は参考にしてみてください。

アクセルファクターの基本情報

対象事業者個人事業主・法人
手数料2社間ファクタリング:1〜12%
3社間ファクタリング:0.5〜10.5%
入金速度最短2時間
利用可能額30万円~上限なし
取引形態2社間ファクタリング
3社間ファクタリング
審査通過率93.3%〜
必要書類請求書(売掛金が確認できる書類)
預金通帳(売掛先の入金確認ができるもの)
身分証明書
運営会社ネクステージグループホールディングス株式会社

アクセルファクターは、2018年に設立された比較的新しいファクタリング会社です。ただし、2022年時点で、「11,000件」を超える利用件数と、「350億円」を超える買取申し込み額が特徴です。

都内を含め、4つの営業所でファクタリング事業を行ってがあります。

アクセルファクターは、「ネクステージグループホールディングス株式会社」のグループ企業です。通販・IT・エンタメ・金融事業を営み、グループ総資本金は2億7,052万円。そのため、まったく信用がない新参企業ではありません。

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目次

アクセルファクターの口コミ・評判を調査!この会社大丈夫?

アクセルファクター

アクセルファクターの口コミを、「Google Map」で調査してみました。集めた口コミを、アクセルファクターに対する評価が高かったものと、低かったものにわけて紹介していきます。

ただしアクセルファクターは、まだ活動年数が短い企業のため、口コミの数がそれほど多くありません。そのため、1人ずつの意見の影響が大きくなってしまいます。良い評価にしろ悪い評価にしろ、実情と即したものではない可能性もある、という点には注意してください。

アクセルファクターの良い口コミを紹介

アクセルファクターの良い口コミとして、次のような内容のものがありました。

では、アクセルファクターに好意的な口コミについて、詳しく見ていきましょう。

アクセルファクターは親身になって対応してくれる

いつも親身になって相談に乗って下さり、大変助かっています。
担当者の方も誠意ある対応で、安心して利用できる良い会社、サービスだと思います。
また、融資スピードも申し込みから即日で対応していただき、とても良いお取引が可能です。 1度お問い合わせすると丁寧に説明していただけます。

引用元:Google Map

過去に破産した経験があるため、金融機関からの融資をうけることができないので、2年前に起業した直後からファクタリングを利用させて頂いてます。今までに5社ほどファクタリング会社さんとお付き合いさせて頂きましたが、アクセルファクターさんが一番根気強く、親身になって対応して下さいました。

引用元:Google Map

開業してまもない当社でしたが、他の会社では門前払いのところをなんとか担当の方が親身になって対応していただき無事に乗り切ることができました!担当の方によっては違うのかもしれませんが、他の会社にはない「親身な対応」と「スピード感」がとても好印象でした!

引用元:Google Map

アクセルファクターのファクタリングは入金が早い

他のファクタリング会社に資料を送ったっきり連絡が来ず、急ぎで資金が必要だった為入金までのスピードが速そうなこちらの会社さんにも問合せしてみました。迅速に対応していただき大変助かりました。親身になって話を聞いてくださり、自社の利益ばかり考えてる他社のファクタリング会社とは違うと思いました。

引用元:Google Map

他社からの乗り換えでしたが、問合せから資金調達までに1日もかからず、月末でしたが、とにかく最速で対応して頂けました。今回とても親身になって頂き、アクセルさんの提案なども参考させて頂き、資金繰りは調整できました。最初からアクセルファクターさんにお願いしておくべきでした。ファクタリングからは抜け出せましたが、また困った際は相談させて下さい。

引用元:Google Map

アクセルファクターに関する口コミの多くが、「資金調達スピードが早い」と褒めていました。ファクタリング申込みから入金までの時間が短ければ、急に資金が入り用になってもアクセルファクターで対応できます。

そういう意味で、アクセルファクターでのファクタリング経験があれば、いざという時でも焦らずに対応できるでしょう。1回ファクタリングで急場をしのげるだけでなく、その後も、いつでも資金難への対処方法としてアクセルファクターを利用できます。

ファクタリング以外のアドバイスもしてくれる

今回、他ファクタリング会社から、アクセルファクターさんに変えたのですが、ショートする前からの流れから見て頂き最善策を一緒に考えてくださり今後の経営についても考え直すことができました。資金調達も納期までに間に合い大変感謝しております。

引用元:Google Map

初めての利用でしたが非常に対応も早く希望日までに入金してくれました。他社とは違い親身になって対応してくださり銀行や政策金融公庫の融資についてなどファクタリング以外のことも相談に乗ってくれて助かりました。

引用元:Google Map

アクセルファクターでは、単にファクタリングで資金調達ができるだけではありません。会社の財務状況改善のための「アドバイス」もしてくれます。

無策でファクタリングだけに頼り切っていると、ファクタリング手数料の分だけ、会社の財務状況が悪化しかねません。しかしアクセルファクターの場合は、ファクタリング以外の資金調達方法についても教えてくれるため、ファクタリングを利用しての財務状況改善が期待できます。

もちろん専門の企業コンサルタントに相談する方法もありますが、それなりの出費を覚悟しなくてはいけません。しかしアクセルファクターを使えば、ファクタリングのついでに専門家の財務アドバイスを受けられます。

近くに営業所がなくても出張対応してくれる

今まで2回利用しました。急な要望にもスピーディーに応えて頂きとても助かりました。忙しくて東京には行けないと言ったら、大阪まですぐに来てくれました。契約後即着金してくれたので支払いになんとか間に合わせることが出来ました。ありがとうございました。

引用元:Google Map

アクセルファクターさん2回利用の者です。初めて利用した際も説明が解りやすく丁寧かつ迅速な対応をして頂きました。他県にも関わらず問い合わせした翌日には東京からお越しいただき契約成立後、直ぐに資金調達ができ大変助かりました。

引用元:Google Map

アクセルファクターのオフィスから離れた地域に暮らす人から、「出張対応」をしてくれて助かった、という口コミがありました。営業所から離れている場所にいてもアクセルファクター側がやってきてくれるため、手間をかけずにファクタリングできます。

しかし営業所から遠い地域に住んでいる場合は、即日入金は困難です。出張対応してもらうつもりなら、ある程度よゆうを持って資金計画を立てておいたほうが賢明でしょう。

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アクセルファクターの悪い口コミを紹介

アクセルファクターの良い口コミとして、次のような内容のものがありました。

では、アクセルファクターに好意的な口コミについて、詳しく見ていきましょう。

他の会社とほとんど変わらない

ネットで掲載されてるほど特別感はなく他のファクタリング会社とほとんど変わらないと思います。審査とか言ってますが調べれば個人でも法人でも今の世の中出てきますよね。
柔軟な対応は改めて大事だとお勉強させてもらいました。

引用元:Google Map

この口コミは、アクセルファクターへの辛口な評価ではあるものの、ファクタリング業界全体に向けた意見とも受け取れます。審査基準やサービス内容が各社で似通っている点は、業界の構造上避けられない側面もあり、アクセルファクターだけの問題とは言い切れないでしょう。

むしろ、情報収集を重ねるほど「どこも同じに見える」と感じるのは、それだけ利用者の目が肥えてきた証かもしれません。そのような状況だからこそ、担当者の誠実さや柔軟な対応が業者選びの決め手になってくるといえます。

毎月の提出書類が多い

毎月の書類提出が多いしレターパック郵送代、法務局手数料とバカにならない。印鑑証明と契約書類が毎月同じだけ郵送。しかも書類を写真を撮って送る。これが毎月必要。
そのうえ手数料も10%以上で高い。対応も若手が上から目線なめた態度でした。おすすめできません。
他社(AG)に乗り換えて正解。ネットですべて完結で同じ取引先なら必要書類も少なく対応も完璧です。やはり大手が一番です。

引用元:Google Map

この口コミでは、毎月の書類提出の煩雑さや郵送コスト、高い手数料、さらにスタッフの対応への不満が率直に綴られています。書類のやり取りや手続きの多さは、利用者にとって大きな負担になりやすく、特に継続的に利用するファクタリングサービスでは改善が望まれる点といえるでしょう。

一方で、こうした手続きの多さの背景には、審査の確実性や契約上のリスク管理といった側面もあり、一概にアクセルファクターだけの問題とは言い切れない部分もあります。スタッフの対応については個人差もあるため、担当者によって印象が異なるケースも考えられます。

いずれにせよ、手続きの手軽さや利便性を重視する方は、オンライン完結型のサービスと比較検討したうえで利用を判断するのが賢明といえそうです。

対応が遅く不満がある

資料提出しましたが、返答無し。進捗の状況確認のメールしましたが返答無し。
他のファクタリング会社に依頼しました。
大変残念な会社でした。

引用元:Google Map

連絡が遅く不安になります。担当の方に連絡をしても折り返しがありません。不安になりフリーダイヤルの方へ連絡をしている内に、現在進行しておりますとの返事をいただきました。
LINEでやり取りをしているのに、進捗が全くありません。

引用元:Google Map

なにが圧倒的なスピードなのか?どんだけ待たせてあれもこれも。混み合ってるので来週って。舐めてるよね。糞会社。

引用元:Google Map

肝心の「ファクタリングスピード」「返答・連絡」が遅かった、という口コミがありました。依頼が立て込んでいて、契約が後回しにされたようです。とはいえ、どんな会社でも依頼が殺到すれば対応できなくなることはあります。そのため、依頼全般に対して、アクセルファクターの対応速度が遅いのかどうかはわかりません。

もちろん、その人気から担当者の手が回らず、スピードが遅かったという可能性も否定できません。ただ、入金が早かったという口コミも多いことから考えると、悪評を書いた人のケースが珍しかった、という可能性の方が高いかもしれません。

アクセルファクターの口コミ・評判まとめ

アクセルファクターの口コミを見ると、良い評価が多い傾向にあります。1~5点で評価する点数でも3.9点と平均を上回っており、口コミだけを見れば信頼性の高いファクタリング会社だといえるでしょう。

口コミ件数も2026年3月現在59件まで積み上がっており、以前と比べてデータの信頼性は高まっています。ある程度の母数が揃ってきたことで、全体的な傾向として「良い評価が多い」という結果はそれなりの説得力を持つといえます。ただし、高評価の中にも書類の多さや手数料の高さ、スタッフの対応に関する厳しい意見も見受けられるため、評価の高さを鵜呑みにするのは禁物です。

アクセルファクターの口コミはあくまで参考にとどめ、実際の問い合わせや電話対応を通じて自分自身で確かめてから利用を判断することをおすすめします。

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アクセルファクターでファクタリングするメリット

アクセルファクターのメリット

アクセルファクターのファクタリングを利用するメリットとしては、次のようなものがあります。

では、アクセルファクターの長所について、詳しく見ていきましょう。

ファクタリングスピードの早さ(原則として即日入金)

アクセルファクターを利用すると、原則として即日ファクタリングが可能です。

ただし、これは審査用の書類が完備してあることが前提です。実際にアクセルファクターは、これまでのファクタリング利用者の半数以上が即日入金に成功しているとしています。

最短即日と公式サイトに書かれていても、実際に利用すると、入金までに1週間かかってしまう、といったファクタリング会社も珍しくありません。その点アクセルファクターは「原則」即日入金なので、いざという時の資金調達に最適です。

売掛金が高額なほど手数料のパーセンテージが低くなる

アクセルファクターの手数料を計算

アクセルファクターのファクタリングは、売却する売掛債権が高額になるほど「手数料」が安くなります。実際の売掛債権額に対する手数料のパーセンテージは、次のとおりです。

利用額3社間契約2社間契約
2,000万円以上0.5〜6.0%1.0〜8.0%
1,000万円以上1.0〜7.0%3.0〜9.5%
500万円以上2.0〜9.0%3.5〜10.0%
100万円以上3.0〜10.0%4.0〜11.0%
100万円未満3.5〜10.5%4.5〜12.0%

このように、100万円未満の少額債権では、手数料が高くなっていますが、500万円を超えてくると、かなり手数料が安くなってきます。

アクセルファクターの手数料は0.5%〜となっていますが、2,000万円を超えるような高額債権で3社間ファクタリングの場合に、最低の0.5%が適用されると思われます。そのため、高額な売掛債権をファクタリングしたい場合は、アクセルファクターを使うのが有効です。

個別の案件ごとに柔軟な姿勢で審査対応してくれる

アクセルファクターの多種多少なファクタリング

アクセルファクターは法人以外に個人事業主のファクタリングも利用可能です。さらに次のような状況でも、柔軟に審査対応してくれます。

  • 開業して間もない企業(個人事業主)
  • 決算が赤字の企業(個人事業主)
  • 将来債権(家賃や委託費など)
  • 請求書を用意できない人

開業して間もなかったり、赤字決算だったり、「信用の低い」企業でも問題なくファクタリング可能です。ただし、売掛先との取引実績がまったくない場合は、売掛先からの入金が最低1回確認できるまでファクタリングできません。

また、アクセルファクターは、売掛債権以外の「家賃」などにもファクタリング対応可能です。家賃などは毎月入金されてきた実績があるはずなので、審査通過率も高くなっています。

アクセルファクターで特徴的なのが「請求書」がない場合でも、審査対応してくれる点です。

普通のファクタリング会社なら、請求書がないと門前払いされてしまうのですが、アクセルファクターの場合は、そのほかのエビデンス資料があれば、柔軟に対応してくれます。

ファクタリング可能な売掛債権期日が長い(最長180日)

通常の場合、ファクタリングできる売掛債権は、支払日が2カ月後程度までです。それより支払日が遠い場合は、売掛先の倒産リスクなどが高まるため、ファクタリング会社に敬遠されています。

しかしアクセルファクターの場合、最大「180日後」の売掛債権まで対応可能です。

資金調達をしようとしてファクタリング会社を訪れたのに、支払日が遠くて断られたりすることがあったら、アクセルファクターを思い出してみてください。

対面契約以外にオンライン契約も可能

手元資金が足りなくて焦っている時に、わざわざファクタリング会社に出向かないといけないというのは、かなりの負担です。業者が出張対応してくれる場合は、移動の手間は省けますが、時間的なロスはどうしても発生してしまいます。

しかしアクセルファクターの場合、オンラインファクタリングの契約ができるため、無駄を極限まで削減可能。昨今の感染症によるリスクもあるので、担当者と対面相談がしたい場合以外は、オンライン契約にしておくのが無難です。

専門家のアンケートで安心できるファクタリングサービス1位を獲得

日本マーケティングリサーチ機構

アクセルファクターは、日本マーケティングリサーチ機構の「安心して利用できるファクタリングサービス」部門で1位を獲得しています。調査期間は、2022年4月25日から2022年8月2日の約3カ月程度です。

このアンケートは、よく見られるファクタリングユーザーからのものではありません。資金調達の「専門家」にアンケートを出しているため、より客観的な視点による評価です。

オフバランス効果とリスクヘッジ効果がある

アクセルファクターでファクタリングをしても「負債」は増えません。

ファクタリングは貸借契約ではなく売買契約だからです。そのため、ファクタリングをした資金を借金返済に当てれば、バランスシートの負債を減らしてスリム化する「オフバランス効果」を期待できます。

また、アクセルファクターのファクタリングは「ノンリコース」です。

そのため、契約後に売掛先が倒産しても、支払責任がありません。売掛先が倒産しても、先にアクセルファクターから入金されているため、倒産対策のリスクヘッジ効果も期待できます。

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アクセルファクターでファクタリングする際のデメリット

アクセルファクターのデメリット

アクセルファクターを使うデメリットとしては、次のようなものがあります。

では、アクセルファクターの短所について、詳しく見ていきましょう。

売掛金が少額だと手数料のパーセンテージが高くなる

メリットの項目で、売掛金が高額だと「手数料」が安くなってお得と述べましたが、逆もまたしかりです。売掛金が少額の場合は、手数料が高くなってしまいます。具体的には、売掛金が「100万円未満」の場合です。

少額でもファクタリングできて便利ではありますが、売掛金に対する手数料の割合がかなり大きくなってしまうため、気軽に使うのはおすすめできません。たとえば、毎月利益が10%減るとなれば、会社の存続にも影響が出てしまうでしょう。

売掛金が少額だと手数料が高くなるのは、どのファクタリング会社でもいっしょです。しかし少額債権をファクタリングしたい場合は、もう少し手数料が安くなるファクタリングサービスがないか、探してみてからの方がよいでしょう。

土日・祝日のサービス利用はできない

アクセルファクターの受付は平日のみとなっており、土日・祝日は申込から入金まで一切対応していません。オンラインでの申込や相談は24時間受け付けているものの、実際の審査・入金は平日に限られます。

月末や連休前など、資金繰りが急を要するタイミングと重なった場合、希望通りのスケジュールで入金を受けられないケースも出てくるでしょう。急ぎの資金調達を検討している場合は、申込から入金までのスケジュールを事前にしっかり確認しておくことが重要です。

土日・祝日でも対応可能なファクタリング会社も存在するため、スケジュールに不安がある方は他社サービスと比較検討することもひとつの選択肢です。

アクセルファクターに関するよくある質問

アクセルファクターに関するよくある質問に回答します。

アクセルファクターの必要書類は?

まず審査には、売掛債権の確認ができる書類が必要です。「請求書」「注文書」「基本契約書」「請負契約書」などがこれにあたります。

次に債務状況の確認資料が必要です。法人でも個人事業主でも、「確定申告書」で審査を受けられます。ほかに「本人確認書類(免許証など)」と「銀行通帳」も必要です。

ただし、アクセルファクターの場合、ネット銀行を使っていて口座がない、請求書を紛失した、などのもろもろの問題があっても個別対応してもらえます。必要書類が揃わずほかのファクタリング会社で断られた場合でも、試しに相談してみてください。

アクセルファクターの審査は厳しい?

審査が厳しいかどうかは、売掛先の信用や売掛債権の支払時期などの個別の状況によって変わってきます。しかし、アクセルファクターの公式サイトの審査通過率は、「93.3%」という非常に高い数値です。

これは審査通過率が高いと言われているファクタリングサービスと較べても高い数値。そのためアクセルファクターは、ほかの業者に断られた場合でも、試してみる価値があるファクタリング会社だと言えます。

アクセルファクターの営業時間は?

アクセルファクターの受付時間は平日10:00~18:30となっています。

オンラインでのお申込みやご相談は24時間対応しているため、時間を問わず気軽に利用できます。

ただし、入金対応や実際のサービス利用は平日のみとなっており、土日祝日には対応していない点に注意が必要です。急ぎの資金調達を検討している場合は、利用タイミングを事前に確認しておくとよいでしょう。

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監修者
野村 真一
野村 真一

野村税理士事務所代表 野村真一

税理士業界20年、野村税理士事務所代表でfreee認定アドバイザー日本税理士会連合会九州北部税理士会所属。認定経営革新等支援機関の認定事業者として事業再構築補助金の申請支援を行う。